今年以来，孟村矿坚持将惠民生、解难题事情放到心上、做到实处，聚焦提升职工幸福指数，瞄准职工急难愁盼，从“细”处发力、“微”处入手，将民生实事办到职工心坎上，暖到职工的心窝里。

多元服务，点亮幸福。

2023年，该矿立异开通“码上办”民生服务平台，在两堂一舍、超市、联建楼、办公楼等场合张贴服务二维码，让职工诉求实现“一键直达”。时隔三年，这个服务平台不但一连施展其效能，更是以98%的问题办结率、职工知足度一连三年达95%的效果，交出了一份“常态长效服务机制”的民生答卷。

走进该矿综合治理部，事情职员正在梳理近期职工的诉求：“建议在健身房放些音乐，运动起来更有劲”“浴室吹风机坏需替换”……每条诉求后都标注着“正在治理”“已办结”的状态标签，标记着此项“民声”已谛听。

“服务平台建起来容易，但真正把它用活、用好，形生长效运营机制却很难。”该矿党委副书记、工会副主席周培良说道，三年内里对职工们的种种意见建议，曾有所担心服务平台成为职工的“吐槽发泄场”，更怕被部分职工质疑为“作秀”。

为确保职工诉求“件件有回音、事事有落实”，该矿建设了完善的督办机制，事情职员第一时间对诉求分类汇总，联系相关单位回复落实
；对不具备治理条件、需要进一步核实的问题，安排相关部分实时反响、限时解决，并一直拓宽服务规模，从后勤服务包管逐步延伸到生产谋划、清静治理、科技立异、人才作育等各个领域，真正实现了相同职工“零距离”、意见网络“零障碍”。

小小的二维码，既是网络民意的“吸收器”，也是后勤服务的“千里眼”。三年来，该矿从平台共吸收建议300余条，并加大监视及回访力度，职工的获得感、幸福感一连提升。现在，“有问题、扫个码”已经成为孟村矿全体干部职工的共识，各人的“急难愁盼”都能通过这一方小小的屏幕快速转达到矿业公司治理层面。

科学减重，赋能康健。

体重治理不是一时之风，而是恒久之功。自2025年以来，该矿将职工体重康健治理作为民生包管的主要切入点，构建全流程体重治理服务系统，指导职工树立科学康健生涯理念，以强壮体魄护航矿井清静生产。

“体重超重受遗传、饮食、身体代谢水平、生涯习惯等多种因素影响，开展体重治理不是出于外貌评判，而是源于职工康健需求。”该矿工会认真人说道。

为让体重治理离别“盲目减重”，实现科学高效提质，该矿前期普遍调研差别年岁段、差别岗位职工的健身诉求，对职工健身房举行了周全升级刷新。升级后的健身房功效分区清晰，有氧训练区、实力塑形区、康复调理区有序排布，跑步机、动感单车、自由实力器械等种种专业装备一应俱全，能够笼罩差别健身基础职工的运动需求。

运动阵地升级的同时，该矿同步从饮食端发力筑牢减重防地。职工餐厅自动对接职工康健需求，组织后厨团队开展康健菜品专项研发，推出多款低脂低油、营养平衡的康健餐品，指导职工镌汰高油高盐食物摄入，养成清淡平衡的饮食习惯，从饮食源头为职工体重治理保驾护航。

这场笼罩孟村矿全体干部职工的体重治理行动中，没有速成的事业，只有日复一日的坚持，无数职工在自律中蜕变。皮带队职工吴建雄坚持打卡，体检指标周全向好，体态体态面目一新，收获了自律从容的心态，事情状态一连提升。生产部职工冉龙杰，乐成减重6公斤，血脂指标恢复正常，还发启航边多名同事加入减重步队，用行动诠释了科学减重的魅力。

“下班先去健身房练一身汗，回到宿舍空调吹着、Wi-Fi连着，要是饿了食堂窗口的热乎饭随时等着。这些事虽不大，可桩桩件件都办到咱心坎里了。”综采队职工何鹏的感伤，道出了孟村矿深耕民生带来的真实改变。（郝杰）

编辑：达文娟